ABOUT US – TENTANG KAMI ( TOKOBUNGA.ID)

Sebagai Toko Bunga Online yang melayani pengiriman se-Indonesia dan berpengalaman sejak 2006, kami ikut mendukung penggunaan domain dot ID sebagai bagian dari kebanggaan menggunakan domain Indonesia.

Penggunaan domain dot ID pada web ini Tokobunga.id juga mencerminkan legalitas bisnis online kami.

Pelayanan kami mencakup pengiriman karangan bunga baik baik untuk acara pernikahan, ucapan selamat, duka cita maupun untuk acara lainnya. Produk kami diantaranya : bunga papan, bunga meja, hand-bouquet, standing-flower, krans duka cita dan berbagai karangan bunga lainnya.

Capture.JPG4 copy Capture.JPG5 copy Capture.JPG7 copy Capture.JPG10 copy Capture.JPG11 copy

Informasi yang belum tersedia di TokoBunga.id ini bisa Anda dapatkan di www.KaranganBunga.com

Terima Kasih telah memilih layanan kami dalam memenuhi kebutuhan florist Anda.

Salam,
Willington Aripin
founder http://www.karanganbunga.com

COMMITMENT – KOMITMEN LAYANAN TOKOBUNGA.ID

Pernah mengalami pengalaman yang tidak menyenangkan karena pesanan Anda sebelumnya di tempat lain tidak dikirimkan?
Tidak menjadi hal baru bagi kami jika mendengar keluhan seperti ini. Kami pun tahu ada beberapa toko bunga yang memiliki tabiat / niat kurang baik alias menipu.

Di Tokobunga.id, kami memiliki kebijakan jaminan pengiriman, seperti apakah itu ?
Begini… bilamana ada pesanan untuk acara Wedding / Pernikahan, dan kami gagal dalam pengiriman (hingga acara selesai namun kiriman belum sampai) maka kami berikan jaminan pengembalian 100% dari nilai pesanan. Pengembalian ini bersifat mutlak tanpa memperhitungkan faktor kelalaian maupun force mature seperti banjir / macet parah atau hal lainnya.

Tidak hanya itu, kami pun berkomitmen menunjukkan sikap permohonan maaf kami atas gagalnya pengiriman pesanan karangan bunga acara Wedding tersebut lewat cara mengirimkan 1 (satu) pot bunga segar / parcel buah ke alamat yang ditunjuk oleh pemesan (masih dalam area Jabodetabek).

Komitmen refund 100% dan pengiriman pot bunga tsb di atas hanya berlaku untuk pengiriman pesanan karangan bunga acara Wedding / Pernikahan.

Berbeda dengan pesanan untuk acara wedding, pesanan karangan bunga untuk acara duka-cita / congratulation / ucapan selamat memiliki rentang waktu yang cukup lebar, sehingga bila ada keterlambatan pengiriman kami mohon kiranya Bapak/Ibu dapat memaklumi dikarenakan sulitnya prediksi pengiriman terlebih kadang terkendala oleh cuaca / kondisi macet yang kian hari kian sulit ditebak ataupun kondisi lainnya.

Komitmen layanan lainnya adalah potongan diskon yang diberikan bila ada karangan bunga papan terdapat kesalahan penulisan nama.
Untuk kesalahan penulisan nama, kami memberikan diskon sebesar Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah) per papan.
Kami selalu berusaha menghindari kesalahan penulisan, namun kami menyadari masih sebatas manusia biasa yang tidak luput dari kemungkinan kesalahan. Karena itu diskon ini kami berikan sebagai bentuk permohonan maaf kami atas kelalaian kami.